Q&A

お客様から寄せられた様々な疑問にお答えしています

素材のうま味を最大限に生かした様々な商品を販売しています

厳選した米や醤油を使用し、素材のうま味を最大限に引き出したせんべいやあられ、おかきなど、豊富な商品を販売していますので、商品内容や通販の配送に関する様々な疑問やご要望など多数いただいております。ご購入を検討しているお客様や商品に興味を持っていただいたお客様に安心してご利用いただけるように、多く寄せられた疑問やご意見に関する回答を一部掲載しています。

商品の種類や価格、お支払い方法、配送方法など、多くのお客様が疑問に思う点を明確にし、安心してご注文いただけるよう努めています。

よくある質問

  • 宅配便はどの業者ですか？

    弊社では佐川急便でお送りしています。

  • おせんべいに名前や言葉を印字できますか？

    残念ながら専用の機器がありませんので、できません。

  • お支払い方法は現金のみですか？

    店舗でお支払いの方は現金払い、春日部市商業協同組合発行の商品券・クレジットカード決済(VISA,MasterCard,JCB,AmericanExpress,Diners Club)、

    キャッシュレス決済（PAYPAY・D払い・auPAY・メルペイ）、電子マネー（nanaco・WAON・suica他各種交通系カードがご利用いただけます。

    WEBでご注文の方はクレジットカード決済・代金引換・銀行振込よりお選びください。

  • 店舗に駐車場はありますか？

    4台分の駐車場スペースをご用意しております。

  • 注文して何日ぐらいで届きますか？

    在庫のある商品はご注文日の翌日発送し、ご注文日から2～3日で到着いたします。在庫切れの場合はご連絡させていただきます。

  • おせんべいの賞味期限や保管方法を教えてください。

    弊社の商品は製造から120日となっております。

    お煎餅は高温多湿を避け保管してください。

毎日休憩時間に食べるおかきやあられ、お子様のおやつのせんべいなど、日常生活の中で気軽に楽しめる幅広い商品を製造しています。それぞれのお客様で異なる嗜好やご要望にお応えできるように、様々な味付けや食感の商品をご用意していますが、｢どんな種類の商品があるのか｣｢どんな支払い方法が使えるのか｣｢ギフト用としてどうやって発送してくれるのか｣｢送料はいくら位かかるのか｣など、購入を検討する際には様々な疑問や不安が浮かぶ方もいらっしゃるでしょう。

使用する一つひとつの素材を厳選し、伝統的な製法で作ったこだわりの商品を多くのお客様に安心してご購入いただけるように、商品に関する幅広い情報をお届けしております。ご友人やご家族とともに過ごす時間がより豊かに楽しくなるように、お客様が笑顔になれる商品作りに努めています。